> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.subotiz.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 折扣

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Subotiz 支持哪两种折扣类型？有什么区别？">
    Subotiz 支持两种折扣类型：

    * **百分比折扣** —— 按设定比例减少商品或订阅价格，例如享受10%优惠
    * **固定金额折扣** —— 按指定金额直接减免订单总额，例如减免\$20。固定金额折扣以店铺结算货币为准，单个折扣活动不支持多币种设置。

    两种类型均可应用于一次性购买和周期性订阅，具体取决于活动配置。
  </Accordion>

  <Accordion title="非周期性折扣和周期性折扣有什么区别？">
    非周期性折扣仅作用于单笔订单，不延续至后续账单周期，适用于一次性促销或单次购买激励。周期性折扣可跨多个账单周期持续生效，具体周期数由创建活动时的配置决定，例如前三期或所有周期。这一区别对于订阅商品尤为重要，因为折扣可能会在多个计费周期内持续生效。
  </Accordion>

  <Accordion title="折扣码的格式有什么要求？">
    Subotiz 折扣码需满足以下要求：

    * 仅支持大写字母和数字，不支持小写字母和特殊字符。
    * 长度限制为2至20个字符。
    * 同一活动内每个折扣码必须唯一。
    * 折扣码可以手动输入或自动生成。

    建议使用简短、易识别的代码，例如 WELCOME10，方便客户使用。
  </Accordion>

  <Accordion title="折扣可以只限定用于特定商品，而不是全部商品吗？">
    可以。创建折扣活动时，系统默认折扣适用于全部商品。如需限定范围，开启商品选择开关并从商品目录中勾选指定商品即可。这样可以针对特定商品或定价方案开展精准促销，而不影响其他商品。创建后，适用范围会显示在活动详情页，并支持编辑，修改仅影响后续新订单，不影响已完成的账单。
  </Accordion>

  <Accordion title="可以为折扣设置最低消费金额要求吗？">
    可以。创建折扣活动时，可以设置最低消费金额作为折扣生效的前提条件。如果订单金额未达到最低消费门槛，结账时将不应用折扣。该功能适用于鼓励客户增加消费或防止折扣被用于低价值订单。条件满足时，折扣金额会在结账页面清晰显示；条件不满足时，系统不会应用折扣。
  </Accordion>

  <Accordion title="折扣活动被使用后如果我修改了配置，会影响之前已完成的订单吗？">
    不会。折扣活动的修改仅影响后续新订单，不会影响已完成的账单或支付记录。已经使用折扣完成支付的订单不会因活动配置的变更而受到影响。这与 Subotiz 商品和定价修改的一贯规则一致，修改只对后续交易生效，历史记录保持不变。
  </Accordion>

  <Accordion title="折扣活动有哪四种状态？每种状态下可以执行哪些操作？">
    Subotiz 折扣活动有四种状态，每种状态下的可用操作不同：

    * **草稿** —— 已保存但尚未发布，可执行发布或删除。
    * **未开始** —— 已发布并设定了未来启动时间，只能转为草稿。
    * **进行中** —— 活动正在运行，只能提前结束。
    * **已结束** —— 活动已完成或被提前结束，可执行重新启用或删除。

    了解这些状态有助于商家管理活动生命周期，避免误操作正在进行中的活动。
  </Accordion>

  <Accordion title="消耗进度字段显示什么内容？订单退款后会更新吗？">
    消耗进度字段显示折扣活动的当前使用情况，格式为已使用次数与总次数——例如 3/10 或 3/不限。该字段会实时自动更新。重要的是，当订单发生退款或取消时，消耗进度会相应调整——已使用次数减少，剩余次数增加。这确保了即使有订单被撤销，消耗数据仍然保持准确。
  </Accordion>

  <Accordion title="折扣在试用期内会生效吗？">
    不会。折扣在试用期内（无论免费或付费试用）不会生效。但系统会保留折扣，待试用期结束后从首个付费周期开始自动应用。例如，订阅含7天免费试用，之后每月收费\$30，若配置了10%折扣，首个付费周期的实际扣款为\$27。在结账页面，试用期内折扣金额显示为\$0，但系统已记录折扣处于待生效状态，将在首个付费周期自动应用。
  </Accordion>

  <Accordion title="如果折扣设置为持续3个账单周期，具体是哪3个周期？">
    若折扣活动配置了N个账单周期，系统从试用期结束后的首个付费周期开始连续应用折扣，直至达到设定周期数。例如，\$50月付订阅享受10%折扣持续3个周期：第1、2、3期各扣\$45，第4期起恢复正常价格\$50。若订阅包含试用期，试用期不计入账单周期数——3个折扣周期从试用结束后的首个付费周期开始计算。
  </Accordion>

  <Accordion title="已经结束的折扣活动可以重新启用吗？">
    可以。已结束的折扣活动可以在活动列表或详情页中重新启用。在已结束的活动右侧点击更多操作，选择重新启用即可。重新启用后，活动恢复为进行中状态，折扣码可以在结账时继续使用。这对于重新发起成功的促销活动非常有用，无需从头创建新活动。注意：只有已结束的活动支持重新启用操作，进行中的活动只能提前结束，草稿活动只能发布。
  </Accordion>

  <Accordion title="固定金额折扣用的是店铺结算货币还是客户的本地货币？">
    固定金额折扣以店铺结算货币为准，单个折扣活动不支持多币种设置。这意味着如果您的店铺结算货币为美元，设置\$20固定折扣，则无论客户使用何种货币支付，均按美元\$20计算减免金额。如需针对不同货币提供折扣，需要分别创建独立的折扣活动。百分比折扣不受此限制，因为它按比例计算，与货币无关。
  </Accordion>

  <Accordion title="可以把折扣活动设置为在未来某个日期才开始，而不是立即生效吗？">
    可以。创建折扣活动时，开始时间字段可以留空（发布后立即生效），也可以设定未来的具体启动日期。设定未来开始时间后，活动发布后状态将显示为未开始，并在设定日期自动启用。这对于配合营销节点、季节性促销或新品发布非常实用。结束时间为可选项，可用于控制活动的截止时间。
  </Accordion>

  <Accordion title="折扣名称会显示在客户发票上吗？">
    会。创建折扣活动时填写的折扣名称会显示在客户发票上，因此这不仅是内部管理标签，客户也能看到。命名折扣活动时，建议使用对客户有意义的清晰名称，例如夏季特惠八折或新客专属优惠，避免使用内部代码或不明缩写，以免客户在查看发票时产生困惑。
  </Accordion>
</AccordionGroup>